Gegevens van onze klanten behandelen wij met zorg. Hieronder leest u wat Slotenmaker Hoorn vastlegt, met welk doel, hoe lang wij het bewaren en welke rechten u heeft. Wij houden daarbij de AVG aan.
Wie verantwoordelijk is
Slotenmaker Hoorn is de verwerkingsverantwoordelijke voor alles wat hier beschreven is. U kunt mailen naar info@slotenmakerhoorn24uur.nl of het formulier gebruiken dat op de contactpagina staat.
Wat wij noteren
Schakelt u ons in, dan noteren wij gewoonlijk:
- hoe u heet en op welk adres het werk gebeurt
- telefoonnummer en e-mailadres voor contact en de nota
- in het kort wat er aan de hand is, af en toe met beeld
- welke handelingen zijn verricht en hoe de betaling verliep
- gegevens die uw browser bij een websitebezoek doorgeeft
Vragen naar gezondheid, levensovertuiging of politieke voorkeur stellen wij niet.
Met welk doel
Wij hebben ze nodig om te overleggen, de prijs af te spreken, het werk uit te voeren, te factureren en de boekhouding te doen. De technische gegevens houden deze website in de lucht en veilig.
Onze grondslag
Wij steunen op de opdracht die u ons geeft, op een wettelijke verplichting zoals de bewaartermijn van de fiscus, of op ons belang bij een website die goed draait.
Bewaartermijnen
De boekhouding en de facturen bewaren wij zeven jaar, zoals de Belastingdienst voorschrijft. Leidt een bericht niet tot werk, dan verwijderen wij het binnen een jaar. Foto's wissen wij zodra de opdracht is afgehandeld.
Delen met anderen
Wij verhandelen niets aan andere partijen. Toegang hebben uitsluitend de monteur, onze hostingpartij en de boekhouder, die alle drie geheimhouding zijn overeengekomen. Waar de wet dat eist, delen wij gegevens met instanties als de Belastingdienst.
Cookies en kaartmateriaal
Deze website zet uitsluitend cookies die nodig zijn om te werken, waaronder die voor het formulier. Kaartmateriaal en lettertypen halen wij bij Google, dat daarmee technische gegevens waaronder uw IP-adres ontvangt.
Beveiliging
Het verkeer met deze website loopt versleuteld en alleen wie de gegevens moet inzien komt erbij. Merkt u iets dat niet klopt, meld het ons dan.
Uw rechten
U mag uw gegevens inzien, laten wijzigen of laten verwijderen en bezwaar maken tegen de verwerking. Stuur uw verzoek daarvoor naar info@slotenmakerhoorn24uur.nl. Mogelijk verzoeken wij u eerst om een identiteitsbewijs. Kunt u zich niet vinden in ons antwoord, dan staat de route naar de Autoriteit Persoonsgegevens open.
Aanpassingen
Wanneer dat nodig blijkt, werken wij deze verklaring bij. De versie die u hier leest is altijd de meest recente.